Cek Garansi Produk

Tinjau status dan kelayakan garansi printer anda

Syarat dan Ketentuan Garansi

  1. DAG Printer menjamin semua perangkat yang dijual telah melalui Quality Control dari tim engineer DAG PRINTER dan dinyatakan berfungsi dengan baik.
  2. Yang berhak menerima garansi adalah semua Pelanggan yang melakukan pembelian langsung ke DAG PRINTER.
  3. Garansi yang berlaku adalah 1 tahun untuk servis gratis kunjungan ke tempat customer 2x service (kusus wilayah jakarta).
  4. Garansi berjalan sejak tanggal penyerahan perangkat ke Pelanggan yaitu sesuai dengan yang tertera pada form Surat Jalan/Kwitansi.
  5. Menyimpan bukti pembayaran (Kwitansi)/Surat Jalan dan menunjukan kepada teknisi saat melakukan kunjungan service.
  6. Semua Barang yang sudah di beli tidak bisa di kembalikan dalam bentuk apapun.
  7. DAG PRINTER berhak untuk menambah atau mengurangi atau memodifikasi atau mengubah Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Garansi tidak berlaku jika kerusakan perangkat diakibatkan oleh:

  1. Kelalaian yang terjadi saat proses pengiriman perangkat.
  2. Analisa bisnis yang tidak tepat dan dollar faktor kinerja mesin.
  3. Kelalaian Pelanggan, termasuk di dalamnya penggunaan yang tidak sesuai dengan instruksi, terjadi kehilangan, penggantian atau kerusakan pada data identitas perangkat (segel, Mac
  4. Address, Serial Number dan Nama Perangkat), benturan dengan benda lain, jatuh, tercelup dalam air, dan lain-lain.
  5. Servis yang dilakukan oleh pihak lain tanpa konfirmasi kepada DAG Printer.
  6. Kejadian-kejadian di luar kuasa (force majeure), seperti: lonjakan listrik; kebakaran; petir; bencana alam; pemberontakan/huru hara/perang; sabotase; pemogokan umum; peraturanperauturan pemerintah baik pusat maupun daerah, instansi atau POLRI; dan hal-hal lainnya yang oleh pejabat resmi dinyatakan sebagai force majeure.

Garansi tidak termasuk:

  1. Head, Mainboard, Rangka Dan segala part yang dilewati oleh tinta
  2. Biaya servis ke vendor bila diperlukan
  3. Biaya pengiriman perangkat dari lokasi Pelanggan ke DAG PRINTER
  4. Kunjungan service diluar jakarta akan dikenakan biaya transports dan akomodasi, dengan nominal yang akan ditentukan DAG PRINTER.